Методы ведения жестких разговоров
На первый взгляд, жесткие разговоры и переговоры кажутся уместными только в жизни политиков и бизнесменов, но это не так, поскольку они являются неотъемлемой частью жизни всех людей, независимо от того, в какой сфере они работают. Поэтому, каждый должен уметь вести переговоры, таким образом, чтоб получать нужный результат даже в том случае, если оппонент не хочет идти на компромисс.
Чтоб научится вести жесткие разговоры, лучше всего посетить Бизнес-тренинг жесткие переговоры, так как именно здесь вы сможете на практике отточить свое мастерство и ознакомиться с наиболее действенными методиками. А пока рассмотрим наиболее простые методы, которые помогут заполучить желаемое при ведении переговоров.
Простые, но эффективные методы
Даже если вы совершенно не способны противостоять давлению и часто проигрываете во время жестких переговоров, пользуясь нижеописанными простыми методами, вы станете чувствовать себя более уверено и сможете гораздо чаще получать нужный вам результат.
Чтоб смягчить накал страстей и расположить к себе собеседника, очень полезно «стать своим». С этой целью нужно показать оппоненту, что вы во многом похожи. К примеру, у вас обоих есть дети, домашние животные, вы имеете одинаковые увлечения, учились в одном городе и так далее.
В случае если вам нужно изменить мнение собеседника, то хорошо может помочь техника «присоединения». Ее суть заключается в том, что вы соглашаетесь с его мнением, а после смотрите с его стороны на сложившуюся ситуацию и подбираете те аргументы, которые выгодно использовать на его месте. Огласив такие аргументы, вы обязательно достигните успеха и поменяете мнение оппонента, так как они будут ему близки подсознательно.
Несмотря на свою простоту, очень действенной является так же техника «забалтывания». Вся суть в том, что вам нужно постоянно повторять своему собеседнику о том, что вы желаете ему или его компании только самого лучшего. Этот прием позволяет эффективно потешить тщеславие и надавить на жадность.
В последнем случае, эффект достигается за счет того, что жадный человек не сможет адекватно оценить ваши пустые обещания. А если вы имеете дело с человеком, который уважает науку, но не очень образован, можно «загрузить» его графиками, диаграммами, «умными» словами и узкоспециализированными терминами. В большинстве случаев людям стыдно уточнять их значение и они доверяют вашему мнению.
Дата публикации: 25.06.2016